/ mesafeli-satis

Mesafeli Satış Sözleşmesi

güncellendi · 2026-05-07

1. Taraflar

SATICI

Ticari Ünvan: Dario Fo Organizasyon Gıda Turizm Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Eskibağlar Mah. Kumlubel Sok. No: 8/D, Tepebaşı / Eskişehir
Vergi dairesi & no: Eskişehir Vergi Dairesi · 2701205748
MERSİS no: yok
E-posta: info@foxlabs.com.tr · Telefon: 0501 158 36 36

ALICI

Sipariş veren tüketicinin sipariş esnasında girdiği ad, soyad, e-posta, telefon ve teslimat adresi.

2. Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait dariofo.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin (kahve çekirdeği, kahve ekipmanı, baskı tişört, fanzin, etkinlik bileti vb.) satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme konusu ürün/hizmet

Ürünün cinsi, türü, miktarı, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslim koşulları ve KDV dahil toplam fiyat ALICI'nın sipariş özetinde yer aldığı şekildedir. Bu sipariş özeti işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Genel hükümler

4.1. ALICI, dariofo.com.tr üzerinden gerçekleştirdiği siparişin tüm ön bilgilendirmelerini ve sipariş özetini incelediğini, anladığını, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün/hizmet ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimi kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

4.4. Sözleşme konusu ürün, ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine veya işyeri adresine, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Kargo süresi sipariş onayının ardından 2 iş günü içinde sevkiyat + 1–3 iş günü kargo süresi olarak öngörülür.

4.5. ALICI, ürünü teslim aldığında muayene etmek, hasarlı veya sorunlu görürse kargo görevlisinden tutanak almak ve ürünü teslim almamakla yükümlüdür. Aksi halde SATICI sorumlu tutulamaz.

4.6. Etkinlik biletleri, ödemenin SATICI'ya ulaşmasının ardından ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine PDF olarak gönderilir. Bilet bir kez kullanılır.

5. Fatura bilgileri

Sipariş özetinde belirtilen fatura adresine, sipariş ALICI'ya teslim edildikten sonra elektronik ortamda fatura iletilir.

6. Cayma hakkı

6.1. ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde tüketicinin malı teslim aldığı gün başlar.

6.3. Cayma hakkı, info@foxlabs.com.tr adresine yazılı bildirim ile kullanılır. Bildirimde sipariş numarası ve cayma talebi açıkça belirtilir.

6.4. Cayma hakkının kullanılması durumunda ürün, ambalajı bozulmamış, kullanılmamış olarak ALICI tarafından SATICI'ya iade kargo ile geri gönderilir. İade kargo ücreti ALICI'ya aittir.

7. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

a) Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (özel kavurma vb.).

b) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.

c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (açılmış kahve paketleri ve denenmiş elektrikli kahve ekipmanı dahil).

d) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler (etkinlik/tiyatro biletleri bu kapsamdadır).

8. İade prosedürü

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılmasının ardından SATICI, ALICI'nın ödediği bedeli ve varsa ürünün ALICI'ya teslim masraflarını 14 gün içinde ALICI'nın ödeme yöntemine iade eder. Bankaya bağlı kart hesabına yansıma süresi 5–10 iş gününü bulabilir.

9. Ödeme

9.1. Ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden yapılır. SATICI, ALICI'nın kart bilgilerini hiçbir şekilde kayıt altına almaz.

9.2. Sahte ya da çalıntı kart kullanımı tespit edilirse SATICI siparişi iptal etme ve adli mercilere bildirim yapma hakkını saklı tutar.

10. Yetkili mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda Eskişehir Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, sipariş özetini elektronik ortamda onayladığında, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Sözleşme bu anda yürürlüğe girer.